FAQ

Veja se há alguma campanha de recall vigente para o seu veículo.

Chassi do seu Volkswagen

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chave inglesa azul

Campanha de Recall airbag Takata

Foi identificado que os airbags Takata fornecidos em massa para a indústria automotiva poderiam se comportar de maneira inesperada, resultado do envelhecimento causado por certas influências relacionadas ao clima (calor e umidade) e, portanto, podem representar um risco para você e seus passageiros.

Proteção da vida

O objetivo principal do recall é prevenir acidentes e danos causados por itens defeituosos, protegendo a sua segurança e vida.

Identificação de falhas

O recall permite que a Volkswagen identifique itens que possam oferecer algum risco, possibilitando aprimorá-los e evitar problemas futuros.

É gratuito

O proprietário do veículo está isento de qualquer custo, pois o recall é uma medida de segurança de responsabilidade das montadoras.

Volkswagen do Brasil

Paz no trânsito começa por você! A Volkswagen do Brasil informa e esclarece que importadores de veículos independentes, sem que haja participação ou intermediação da Volkswagen do Brasil, não estão autorizados a importar veículos pela Empresa e, consequentemente, não possuem garantia de fábrica. A Volkswagen do Brasil não garante a disponibilidade de peças de reposição e nem o atendimento desses veículos em sua rede de concessionárias. A responsabilidade pelo produto, peças de reposição e atendimento à legislação brasileira desses veículos é ún...